1、选择安稳和健康的公司: 对于餐饮行业而言经营过程中需保证利润大化,因而拥有一定规模的物流中心是保证食堂饭菜质量的首要条件。大学食堂承包管理员工必须持个人健康证上岗,否则安全卫生无法保证。承包公司应有严格的清洁处置原则,因为只有有规则的公司才能有制度才能在食物的保险和免污染保持在一个较高的水平。2、选择食品安全方面可靠的公司:要确认大学食堂承包管理能否收购新鲜的蔬菜瓜果、能否坚持采购安全冷鲜肉,同时餐饮公司应有长期定点合作的大型蔬菜基地及饲养基地。应在厂方食堂内建立职工意见反馈箱,以便广大职工能在就餐后及时给出饭菜口感的合理建议及就餐过程中存在的需整改的问题。
3、委托经营模式:委托经营模式食堂是一种服务外包行为,业主方通过招标的方式将本单位人员的用餐服务全部委托给大学食堂承包管理,食堂的投资建设、管理运营等事宜全部由经营方负责。这种经营模式的食堂对承包方来说有较大的风险,但预期的收益也会更高。近年来,有许多学校通过项目融资的形式,吸引大学食堂承包管理兴建食堂,投资方的回报是食堂简称后若干年的经营权,合同期满后,由校方收回食堂的所有权,在这样的情况下,许多地产开发商与专业的餐饮管理公司合作,共同参与学校的食堂项目招标,通过发挥各自的优势,实现高收益。4、合作经营模式:合作经营模式是由食堂所有者和大学食堂承包管理合作经营食堂。这种食堂的股份由业主方和食堂管理公司持有。业主方以土地、建筑、设备等固定资产和食堂的经营权入股,食堂管理公司以人员、技术、管理和流动资金等入股,双方发挥各自的优势,工担风险,共享收益。合作经营模式在我国的食堂中并不占主流,但有成功的返利。
很多公司都会招一些内部食堂员工,其实这样对于公司或者工厂都是存在一定风险的,如果员工与食堂发生冲突,由于自身的人事编制,导致工厂一方无法做出合理的解释,但如果这一切都交由食堂承包的公司那么就不会发生了,工厂和大学食堂承包管理两方是以合作方式存在的,起到一个互相监督的作用,倘若出现不符合规范行为厂方有权利提出整改,并且以最好的方式做出通告,缓解工厂与员工的关系,而且大学食堂承包管理必须做出相应的调整,毕竟一切都是建立在合同之上的。工厂自行采购食材的约束比起膳食公司要大的多,膳食公司一般采购食材量会比较大,在价格上也会相对实惠一点,并且可以定点配送,还有更重要的一点就是,如果与商家有长期的合作关系,更能保证食材上的新鲜,也正因为如此,更能保证职工的身体健康。
一、责任明确,管理到位:饭堂承包以后,公司、学校、事业单位等只需派饭堂监督员监督饭堂状况,有任何不满意或不能达到卫生要求的地方,均可以要求饭堂承包商限时整改,从而使饭堂管理一步到位。二、灵活经营,满足需求:现在饭堂不但要吃饱还要吃好,而且大学食堂承包管理为了提高就餐率、就餐满意度,则会从“品种多样化、食物搭配科学营养等角度”出发,调节公司员工饮食,满足员工的不同口味。让员工吃到安全、放心、多元化的食品。叁、风险为零,科学管理:禅城大学食堂承包会每天做出每样菜种的留样记录,以保证员工的饮食安全。而且会凭多年的饭堂餐饮经营经验和优秀的管理团队,可以做到从食品采购源头上开始,至食品上到餐桌上整个环节的危害控制。将安全责任事故的危害因素降到最低,从而保证食品安全和卫生。
一、每日考察:找大学食堂承包在食堂设置服务台,每日派有客服专员在现场处理投诉事宜,每日投诉处理要有详细记录备案,是为对厨房管理工作考评项目之一,这能是对于食堂菜品质量的保证,也是对于食堂服务质量的保证。二、菜色研究:餐饮会根据公司员工口味的实际需求开发新菜色,标准为每月必须有新品推出。这样就能满足员工不同口味需求,又不会出现吃腻了现象。叁、厨师考核:餐饮对厨师进行挂牌作业,大学食堂承包管理根据客户每周满意度调查,评定厨师服务满意度与奖惩,来激励厨师工作责任心及烹调技能的提升。每叁至六个月,餐饮会对部分不合格厨师人员与服务人员进行调配,以服务标准为调整目标。
1、卫生与质量,食品原料经卫生监测中心检查,大学食堂承包管理对食堂卫生问题负责任。 2、全天候准时服务,假日不休,风雨无阻不误工时。 3、大学食堂承包管理保障供应,多品种服务,顾全五湖四海员工之不同口味。 4、限制利润,微利经营,没有短期行为,以质量求生存,以信誉求发展。 6、开放式经营,接受各方监督,虚心听取意见,不断提高服务质量。 7、实行先吃饭后定期结算付款的服务方式。 8、蔬菜等食品原料提供质量检测报告,保证食物卫生、安全。 9、营养专家进行分析、食品搭配,保证营养素的摄入。 10、提前开出菜单经托管单位审核后按标准实施。11、实施厨师轮调制度,让烹调口味新鲜十足;及时处理问题,口味不满意及时更换。12、丰富的厨房管理专家进行指导管理,可使员工长期享受到高品质的膳食服务。13、坚持贯彻实施ISO9000 质量管理体系认证,每时每刻保持清洁卫生的工作、用餐环境。 14、完善的制度、科学的管理、规范的作业程序、有效的监督系统,透过宣传、训练,让每一位员工只能依循标准作业,稳定产出,能够保证我们的服务不断超越客户的期望。
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