一、引入竞争机制:如果工厂的规模较大,员工较多的,可以的话引入竞争机制,让两叁家公司食堂承包公司同时入住厂内饭堂,通过饭菜质量、饭菜价格、服务质量的比拼,不断淘汰差的那家、再引入,直至最后达到两叁家的平衡。或者在工厂饭堂进行招标过程中,一定要选择有规模的餐饮公司,相对来说比较放心可靠!对于就餐人数不多的公司来说,只能引入一家承包公司的话,就要看双方能否对于利益的分配和服务质量达成一致,并且建立相应的反馈问责制度。如果工厂老板只是想少出钱,而外包饭堂又赚不到什么钱,那这种合作只是一种应付,应付员工而已,饭堂承包本身就是一个双赢的合作。如果是公司食堂承包公司的问题,我们还是可以通过引入新的合作公司参与竞争。
一、每日考察:找公司食堂承包在食堂设置服务台,每日派有客服专员在现场处理投诉事宜,每日投诉处理要有详细记录备案,是为对厨房管理工作考评项目之一,这能是对于食堂菜品质量的保证,也是对于食堂服务质量的保证。二、菜色研究:餐饮会根据公司员工口味的实际需求开发新菜色,标准为每月必须有新品推出。这样就能满足员工不同口味需求,又不会出现吃腻了现象。叁、厨师考核:餐饮对厨师进行挂牌作业,公司食堂承包公司根据客户每周满意度调查,评定厨师服务满意度与奖惩,来激励厨师工作责任心及烹调技能的提升。每叁至六个月,餐饮会对部分不合格厨师人员与服务人员进行调配,以服务标准为调整目标。
食堂工作人员每次在就餐结束后都要对用过的餐具进行消毒,确保餐具的卫生,保证就餐人员的健康。公司食堂承包公司介绍通常的消毒方式有以下几种:1、煮沸:将用过的广州公司食堂承包餐具用100℃的沸水煮沸进行杀菌消毒。2、蒸气:将用过的餐具用100℃的蒸汽加热进行杀菌消毒。3、热水:将用过的餐具用80℃以上的热水加热进行杀菌消毒。4、氯液:氯液的含氯量不得低于200辫辫尘,浸入溶液中2分钟以上(餐具)进行杀菌消毒。5、干热:以85℃以上的干热,加热30分钟以上(餐具)进行杀菌消毒。
二、关注机构食材安全管理:食堂主要负责为公司员工提供饭菜,一旦出现食品安全问题,将会对公司的社会形象造成严重的打击,因此在选择公司食堂承包公司时,公司通常会对食堂承包机构的食材安全管理的方式较为关注,通常经验丰富的食堂承包机构都会拥有一套完善的食材安全管理体系,确保食堂饭菜不会出现安全性方面的问题。叁、关注机构饭菜丰富程度:很多食堂常年累月所提供的饭菜产物都没有翻新,从而造成食堂就餐人员对食堂的饭菜多有诟病。因此很多公司在选择服务佳的广州公司食堂承包时,都会对承包机构在饭菜品种的丰富性方面给予关注,通常能够提供花样翻新口味变化多端的食堂承包机构更容易受到公司用户的欢迎。
4、拟定养分餐食谱应把握以下几点:(1)公司食堂承包公司每周食谱都有变化,做到不重样。(2)食谱应尽量选用如,豆腐、动物肝脏、海带、胡萝卜等养分素含量高的食物为弥补钙、碘,每周至少吃一次海带或其他菌藻类食物。(3)公司食堂承包公司在食谱拟定要注意联系时节特色。(4)合理烹调,避免或削减食物中养分成分的丢失。(5)合理调配菜肴,以利进餐,如米饭和带汁的菜调配,肉馅食物应配青菜等等。不仅增加营养,而且更吸引就餐者的兴趣。
自由就餐模式:所谓的自由就餐模式就是消费者在广州公司食堂承包用餐前,可自由选择不同窗口以及不同价位的食品刷卡消费;食品包含套餐、单个全荤、小炒、面点挡、小吃、麻辣烫等;饭堂需制定最低餐费标准(如3-15元/餐),以保证员工自由选择自由消费的权益。固定就餐模式:固定就餐方式一般是公司对员工提供包住包吃(或扣除部分餐费等)的条件下产生的,此方式的优点是便于统计以及结算等管理,更便于饭堂统筹安排饭菜的份量,避免因伙食浪费而导致饭堂经营困难的现象发生;或因饭菜份量不够吃致使员工产生不满情绪。 合作程式:公司负责人报备用餐人数的数量以一个月报一次为准,期间出现新入职、辞工以及请假等情况的,可提前以文字方式告知广州公司食堂承包饭堂,并双方签字留存;作为结算凭证之一。半固定就餐模式:所谓的半固定就餐模式就是厂方每个月将固定了的餐费(比如管理450元/月、员工240元/月)统一充值到滨颁卡上;员工持滨颁卡可自由选择在不同档次以及不同品种的窗口消费,也可以到便利店买饮料等。当月未使用完的固定餐费不会计入下个月餐费,也不算作现金直接补贴给员工,而是到月底直接清零。
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